Términos y condiciones
AQADEM GESTION ACADEMICA, S.L. (en adelante Aqadem), es un servicio online para gestionar diferentes aspectos de un negocio. Las presentes condiciones exponen los derechos y obligaciones del usuario y de Aqadem como proveedor del servicio.
Aqadem supondrá que cualquier usuario que utilice el servicio ha leído y aceptado las condiciones de uso. Además, Aqadem se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos y Condiciones de uso sin ningún tipo de aviso previo, estando estos disponibles siempre en la dirección web www.aqadem.com.
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Las nuevas características que pudieran añadirse a los Servicios estarán sujetas a las Condiciones de uso. En caso de que el usuario continúe haciendo uso del Servicio después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones. Se podrá consultar la versión más reciente de las condiciones de uso en https://www.aqadem.com/terminos-y-condiciones.
El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de uso podrá ser causa de anulación de la cuenta.
- Condiciones de la cuenta
Se deberá proporcionar un nombre legal completo, una dirección de correo electrónico, y toda la información requerida por Aqadem en el proceso de creación de la cuenta.
Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz. Aqadem se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta si se sospecha de su veracidad o pudiera incumplir alguna de las normas de uso.
El usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. Aqadem no se hace responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del usuario al proteger su información de acceso.
El portal no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, el portal hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. El portal no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al portal. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el Portal pero fabricados o facilitados por un tercero. El portal podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.
- Tipos de contrato
Los límites de cada plan y módulos/servicios adicionales se especifican en la sección de precios de aqadem.com. Si el usuario supera cualquiera de los límites de su tarifa, tendrá que aumentar la tasa.
Aqadem se reserva el derecho de modificar las tarifas unilateralmente y en cualquier momento, sin conceder a dicho cambio ningún derecho de compensación hacia los usuarios.
- Pago y acceso
Para realizar los pagos, según el caso puede ser necesario introducir en la cuenta una tarjeta bancaria válida. Aqadem cobrará periódicamente al usuario una tarifa recurrente dependiendo del tipo de cuenta contratada.
El Servicio será cobrado cada período por adelantado y no es reembolsable. No habrá reembolsos o créditos por meses parciales del Servicio, ni habrá reembolsos en caso de que el usuario no utilice el Servicio durante el período de tiempo en que la cuenta esté abierta.
El usuario acepta que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando se haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.
En caso de que el usuario llegue al límite de cualquiera de los elementos contratados según su nivel de cuenta (accesos, centros, servicios adicionales, etc.) no se le permitirá seguir añadiendo elementos, a no ser que haga una actualización de su cuenta (mediante contacto con nuestro soporte). A partir de entonces, la próxima facturación se cargará a su tarjeta por el nuevo monto, a menos que se cancele la cuenta.
En caso de impago o devolución del recibo, se notificará al usuario del incumplimiento y perderá automáticamente la capacidad de acceder al Servicio.
Ninguna tarifa incluye los impuestos o derechos requeridos por las autoridades gubernamentales. El usuario es responsable del pago de estos impuestos u obligaciones.
El usuario tiene derecho a decidir a quién introducir en su cuenta, con el rol que considere apropiado, si el plan que ha contratado lo permite.
- Modificaciones del servicio y de los planes
Aqadem se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo si lo considera conveniente, con o sin previo aviso.
Aqadem se reserva el derecho de cambiar las cuotas mensuales con un aviso de 15 días. La notificación de los cambios de cuota se publicará en el sitio web de Aqadem y por escrito.
- Cancelación y rescisión
El usuario es responsable de la correcta cancelación de su cuenta. La cuenta puede ser cancelada en cualquier momento a través del menú de perfil. En tal caso si hay dudas en cómo realizarlo puede contactar con nuestro soporte para que le guíe en el proceso.
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento, pero será responsable de todos los cargos realizados hasta ese momento, incluyendo el cargo mensual completo por el mes en el que suspenda el servicio. A partir de entonces, no se le cobrará.
Aqadem se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del Software a aquellos que no cumplan con las presentes condiciones de uso.
- Derecho de copia y propiedad intelectual
Aqadem posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos y cualquiera de los componentes del Servicio que puedan protegerse, incluyendo, pero no limitándose, al nombre del Servicio, material gráfico, todo el software asociado con el Servicio y los elementos de la interfaz de usuario contenidos en el Servicio, muchas de las características individuales y la documentación relacionada.
El usuario se compromete a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o disimular cualquier faceta del Servicio que Aqadem posea.
El usuario también acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders y otros aparatos automatizados o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.
Aqadem no reclamará derechos sobre la Propiedad Intelectual del Contenido que el usuario suba o proporcione al Servicio. Sin embargo, utilizando el Servicio para enviar contenido, el usuario acepta que terceros puedan ver y compartir este contenido enviado.
Condiciones generales
- El usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de Aqadem con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones generales de uso.
- El usuario acepta no revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio sin el expreso consentimiento escrito de Aqadem. El usuario no puede usar el Servicio para almacenar, alojar, o enviar correo electrónico dañino o no solicitado (spam)
- El usuario entiende que el Servicio puede utilizarse para la transmisión de su Contenido y que, durante este proceso, su Contenido (incluidas facturas, avisos de pago, y mensajes personales) puede transferirse sin encriptar a través de Internet. El usuario no puede utilizar el servicio para transmitir ningún virus, gusano, o cualquier tipo de contenido malicioso o dañino
- Aqadem no da garantías respecto a la capacidad del usuario para usar el Servicio, su satisfacción con el mismo, que esté disponible en todo momento, ininterrumpidamente y sin errores, la precisión de los cálculos matemáticos llevados a cabo por el Servicio y la corrección de los errores del Servicio
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- Si cualquier condición de las aquí descritas queda invalidada o no puede aplicarse, la aplicación de cualquiera de las restantes no debe en ningún caso verse afectada.
Cualquier pregunta con respecto a las Condiciones de uso deberá dirigirse al soporte técnico de Aqadem: soporte@aqadem.com
Las Condiciones de uso establecen un entendimiento absoluto entre el usuario y Aqadem con respecto al Servicio y prevalecen ante cualquier acuerdo previo alcanzado entre el usuario y Aqadem.
Las Condiciones de uso se regirán por las leyes de España.
- Seguridad y privacidad
La empresa AQADEM GESTION ACADEMICA, S.L. cumple con la normativa vigente sobre confidencialidad y seguridad de los datos confidenciales.
AQADEM GESTION ACADEMICA, S.L. tienen acceso a los datos de las cuentas con el objetivo de poder mejorar el Servicio, así como de ofrecer un buen soporte.
Todos los empleados que se encargan del correcto funcionamientos de Aqadem tienen firmado un contrato de confidencialidad en cumplimiento con las normativas de privacidad, inclusive la GDPR.
Política de renovaciones
La renovación se hará automáticamente hasta su cancelación manual.